Nettstedets personvern

Personvernregler for Univora

Denne personvernregelen beskriver hvordan dine personopplysninger samles inn, brukes og deles når du besøker https://univora.fr (heretter « Nettstedet ») eller foretar et kjøp der.

INNSAMLING AV PERSONOPPLYSNINGER

Når du besøker Nettstedet, samler vi automatisk inn visse opplysninger om enheten din, inkludert informasjon om nettleseren din, IP-adresse, tidssone og enkelte cookies som er installert på enheten din. I tillegg, når du navigerer på Nettstedet, samler vi informasjon om hvilke nettsider eller produkter du ser på, hvilke nettsteder eller søkeord som førte deg til Nettstedet, samt hvordan du interagerer med Nettstedet. Vi omtaler disse automatisk innsamlede opplysningene som «Enhetsinformasjon».

Vi samler inn Enhetsinformasjon ved hjelp av følgende teknologier:

COOKIES

Her er en liste over cookies vi bruker, slik at du kan velge om du vil tillate dem eller ikke:

  • _session_id: unikt sesjons-ID, lar Shopify lagre informasjon om din økt (referanse, landingsside osv.).

  • _shopify_visit: ingen data lagres, varer i 30 minutter fra siste besøk. Brukes av vår interne statistikksystem for å telle antall besøk.

  • _shopify_uniq: ingen data lagres, utløper ved midnatt (avhengig av besøkendes plassering) neste dag. Beregner antall besøk til butikken per unik kunde.

  • cart: unik ID, varer i 2 uker, lagrer informasjon om handlekurven din.

  • _secure_session_id: unikt sesjons-ID.

  • storefront_digest: unik ID, udefinert hvis butikken har passord, brukes for å sjekke om gjeldende besøkende har tilgang.

  • «Loggfiler» sporer aktivitet på Nettstedet og samler inn data som IP-adresse, nettlesertype, internettleverandør, refererende og utgående sider, samt tidsstempler (dato og klokkeslett).

  • «Usynlige piksler», «tags» og «pixels» er elektroniske filer som registrerer hvordan du navigerer på Nettstedet.
    [[SETT INN BESKRIVELSER AV ANDRE SPORINGSTEKNOLOGIER DU BRUKER]]

Når du foretar eller forsøker å foreta et kjøp via Nettstedet, samler vi inn visse opplysninger om deg, inkludert navn, fakturaadresse, leveringsadresse, betalingsinformasjon (inkludert kredittkortnumre [[SETT INN ANDRE AKSEPTERTE BETALINGSMETODER, HVIS AKTUELT]]), e-postadresse og telefonnummer. Disse automatisk innsamlede opplysningene omtales som «Ordreopplysninger».

[[SETT INN ANDRE INNSAMLEDE OPPLYSNINGER, HVIS AKTUELT: OFFLINE DATA, KJØPTE MARKEDSLISTER]]

Når vi i denne personvernregelen bruker uttrykket «Personopplysninger», refererer vi både til Enhetsinformasjon og Ordreopplysninger.

HVORDAN BRUKER VI DINE PERSONOPPLYSNINGER?

Generelt bruker vi Ordreopplysninger for å behandle bestillinger på Nettstedet (inkludert behandling av betalingsinformasjon, organisering av forsendelse og utsendelse av faktura eller ordrebekreftelse). I tillegg bruker vi Ordreopplysninger for å:

  • Kommunisere med deg;

  • Vurdere potensielle svindel- eller risikoer;

  • Gi deg informasjon eller annonser om våre produkter eller tjenester i henhold til dine preferanser.
    [[SETT INN ANDRE BRUKER AV ORDREOPPLYSNINGER]]

Vi bruker Enhetsinformasjon (spesielt IP-adresse) for å vurdere svindel eller risiko og generelt for å forbedre og optimalisere Nettstedet (f.eks. ved å generere analyser om hvordan kunder navigerer og interagerer med Nettstedet, samt evaluere effektiviteten av våre reklame- og markedsføringskampanjer).
[[SETT INN ANDRE BRUKER AV ENHETSINFORMASJON, SPESIELT FOR REKLAME OG RETARGETING]]

DELING AV DINE PERSONOPPLYSNINGER

Vi deler dine Personopplysninger med tredjeparter som hjelper oss med å bruke dem som beskrevet ovenfor. For eksempel bruker vi Shopify til å hoste nettbutikken vår – for mer informasjon om hvordan Shopify bruker dine Personopplysninger, se: https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. Vi bruker også Google Analytics for å forstå hvordan våre kunder bruker Nettstedet – mer informasjon om hvordan Google bruker dine Personopplysninger finnes her: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Du kan deaktivere Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Vi kan også dele Personopplysninger for å overholde gjeldende lover, svare på rettskjennelser eller andre juridiske forespørsler, eller for å beskytte våre rettigheter.

BEHOVSSTYRT REKLAME
Som nevnt ovenfor bruker vi dine Personopplysninger til å tilby målrettede annonser eller markedsføringsmeldinger som kan være av interesse for deg. For mer informasjon om målrettet annonsering, se Network Advertising Initiative (NAI): http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan deaktivere målrettet annonsering her:

Du kan også besøke Digital Advertising Alliance for å deaktivere enkelte tjenester: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr

IKKE SPOR
Vennligst merk at vi ikke endrer vår data-innsamling eller bruk av Nettstedet når vi oppdager et «Ikke spor»-signal fra nettleseren din.

DINE RETTIGHETER
Hvis du er bosatt i Europa, har du rett til å få tilgang til personopplysninger vi har om deg, og du kan be om at de korrigeres, oppdateres eller slettes. For å utøve denne retten, kontakt oss via kontaktinformasjonen nedenfor.

Vi behandler også dine opplysninger for å oppfylle kontraktsforpliktelser (f.eks. ved bestilling på Nettstedet) eller for våre legitime forretningsinteresser som nevnt ovenfor. Vær oppmerksom på at dine opplysninger kan bli overført utenfor Europa, inkludert til Canada og USA.

LAGRING AV DATA
Når du bestiller via Nettstedet, beholder vi Ordreopplysninger i våre systemer med mindre du ber oss slette dem.

MINORER
Nettstedet er ikke beregnet for personer under [[SETT INN ALDER]].

ENDRINGER
Vi kan oppdatere denne personvernregelen fra tid til annen for å reflektere endringer i praksis eller av andre operative, juridiske eller regulatoriske årsaker.

KONTAKT OSS
For spørsmål om våre personvernpraksiser eller klager, kontakt oss på e-post: univora.team@gmail.com, eller per post:

60 rue François 1er, Paris, Île-de-France, 75008, France.


Gratis verzending

Wij bieden gratis verzending op alle bestellingen, evenals een betaalde expressverzendoptie.

Hulp nodig ?

Onze klantenservice staat voor u klaar om u te helpen,

univora.team@gmail.com

Black Friday Aanbieding

- 50 % op je bestelling

Veilige betaling

Betaal veilig via PayPal of creditcard.

FAQ

Besoin d'aide par rapport à votre commande ou avez-vous une question sur l'un de nos produits ? Veuillez contacter notre équipe d'assistance via univora.team@gmail.com

Notre support client est disponible tous les jours. Délai de réponse moyen : 24H.

Collapsible content

Combien de fois puis-je utiliser le rouleau de glace par semaine ?

Pour de meilleurs résultats, il est conseillé d’utiliser le rouleau de glace quotidiennement ou tous les deux jours, en fonction de ton emploi du temps et de ta peau.

Peut-on l’utiliser pour d'autres parties du corps ?

Oui, tu peux l'utiliser sur d'autres zones du corps pour apaiser des tensions, comme les épaules ou le cou.

Est-ce que le rouleau de glace aide vraiment à réduire les boutons et les taches ?

Oui, le froid aide à réduire l'inflammation des boutons et à apaiser la peau. En améliorant la circulation sanguine, il accélère le processus de guérison des imperfections et peut aider à estomper les taches laissées par l'acné.

Comment nettoyer mon rouleau de glace Univora ?

Comment nettoyer mon rouleau de glace en silicone ?

Pour nettoyer votre rouleau de glace en silicone, suivez ces étapes simples :

  1. Rincez à l'eau tiède après chaque utilisation pour éliminer les résidus.
  2. Lavez avec un savon doux non abrasif et une brosse à poils doux si nécessaire pour atteindre les zones difficiles.
  3. Rincez abondamment à l'eau claire pour enlever tout résidu de savon.
  4. Essuyez avec un chiffon propre ou laissez sécher à l'air libre.
  5. Pour une désinfection occasionnelle, vous pouvez utiliser une solution douce de vinaigre blanc dilué (1/4 de vinaigre pour 3/4 d'eau).

Évitez d'utiliser des produits chimiques agressifs ou de l'alcool, car cela pourrait endommager le silicone.

Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?

Les commandes traitées ici prendront 5 à 7 jours ouvrables pour arriver. Les détails de la livraison seront fournis dans votre e-mail de confirmation.

Besoin d'aide pour votre commande ?

Notre équipe est là pour vous aider, contactez-nous via univora.team@gmail.com

Avez-vous une politique de remboursement ?

Nous faisons de notre mieux pour résoudre les problèmes que nos clients rencontrent avec leurs commandes en ligne. Si vous souhaitez toujours demander un remboursement pour votre commande, nous pouvons bien sûr le faire, à condition que la demande soit faite dans les 30 jours suivant la date de commande et que les produits ne soient pas en promotion. Pour plus d'informations, veuillez lire notre politique de remboursement.